• ① 본 약관은 주식회사 와이어트(이하 ‘회사’라 한다)가 제공하는 “카카오헤어샵 for 파트너스”(이하 ‘서비스’라 한다)를 이용하여 회사와 회원 등 서비스를 이용하는 자 간 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
• ② 회사와 회원은 본 약관에서 정한 사항을 이행함에 있어 “이용자”의 만족을 최우선으로 합니다.

• 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  • ① “회사”는 모바일 애플리케이션 및 모바일 웹을 통해 이용자와 판매자 간에 온라인 거래장소를 제공하여, 이용자가 회원의 매장에서 회원의 상품 및 원하는 메뉴를 골라 사전 예약 및 사전 결제할 수 있도록 통신판매 중개 서비스를 제공하는 주식회사 와이어트를 말합니다.
  • ② “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회사가 운영하는 웹 서비스를 통해 제공되는 “카카오헤어샵 for 파트너스”를 의미합니다.
  • ③ “파트너스”란 메뉴의 등록, 매장 현황 입력 등 회원으로 하여금 예약관리와 관련된 업무를 수행할 수 있도록 하는 매장 전용 관리 프로그램으로 회사가 제공하는 사이트를 말합니다.
  • ④ “카카오헤어샵”은 회사가 이용자와 판매자 간에 판매자의 재화 및 상품을 거래할 수 있도록 설정하여 제공하는 가상의 영업장 또는 온라인 거래장소를 말합니다.
  • ⑤ “회원”은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스에 가입 및 이용하는 고객을 말합니다.
  • ⑥ “판매자”는 회사가 제공하는 서비스를 이용해 재화 및 상품에 관한 정보를 게재하고 판매하는 회원을 말합니다.
  • ⑦ “판매자 매장”은 판매자의 상표, 상호를 사용하여 대한민국 내에서 운영하는 영업장으로서 판매자가 직접 운영하는 사업장을 칭합니다.
  • ⑧ “이용자”는 회사가 제공하는 “카카오헤어샵”을 이용하여, 상품을 열람하거나, 판매자로부터 “상품”을 결제(예약)하는 일반 소비자를 말합니다.
  • ⑨ “상품”은 판매자가 “이용자”에게 판매하는 재화 또는 용역으로서 모든 상품을 말합니다.
  • ⑩ “게시물”은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스에 게시한 부호・문자・음성・음향・화상・동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
  • ⑪ 본 약관에서 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 사항은 일반 상・관례 및 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

• ① 본 약관의 내용은 서비스 초기 화면에 게시되거나 기타 방법으로 회원에게 공시되며, 시행일(약관을 변경하는 경우 변경 내용이 적용되는 날)로부터 효력이 발생합니다.
• ② 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’이라 한다)”, “개인정보보호법”, “소비자보호법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 ‘전자상거래법’이라 한다.)” 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제 1 항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 적용일자 전까지 공시합니다. 필요 시 회원이 카카오계정으로 사용하는 이메일 주소로의 이메일 발송 또는 카카오톡 메시지 또는 핸드폰 SMS발송 등 합리적으로 가능한 방법으로 회원에게 개별 통지합니다.
• ④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 회원이 제 3항의 방법 등으로 회사가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 회사에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• ⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결 되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

• ① 서비스에 대하여 기본적으로 이 약관이 적용되며, 회사는 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있습니다. 개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 정책이 우선하여 적용되며, 본 약관은 개별 이용약관 및 정책에 반하지 않는 범위 내에서 개별 서비스에 관하여도 적용됩니다.
• ② 개별 서비스에 관한 별도 이용약관 및 정책 또는 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 대한민국 법률 및 정보통신망법, 개인정보보호법, 소비자보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 등 관련 법령이 있는 경우 이에 따르고 그렇지 아니한 경우 상・관례에 따릅니다.

• ① 이용계약은 회원가입 시, 회사가 정한 절차에 따라 약관의 내용에 동의를 하고, 회원정보를 기입한 후 회원가입에 대하여 회사가 승낙하고 서비스를 제공함으로서 성립됩니다.
• ② 본 조 제 1 항에 따른 신청에 있어 회사는 회원가입 신청자에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
• ③ 회사는 회원의 가입신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 신청에 대하여 승낙하지 않거나 유보 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 1. 회원이 본 약관에 의해 이전에 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 자격 상실 후 3년이 경과한 회원으로 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
• 2. 최근 6개월 이내 회사의 귀책없이 판매자 사유로 인해 입점을 탈퇴한 이력이 있을 경우
• 3. 신청자가 신청일 현재 만 19세 미만인 경우
• 4. 회원 가입 기재사항의 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
• 5. 타인의 명의를 이용하여 신청하는 경우
• 6. 회원이 실명확인 및 본인인증 절차를 통해 확인했을 때 회원의 정보가 사실 아님이 확인된 경우
• 7. 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 8. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
• 9. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
• 10. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
• 11. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
• 12. 기타 규정한 제반 사항을 위반하거나 회사가 정한 이용 신청 요건이 만족되지 않았을 경우
• ④ 회사는 본 조 제 3 항에 따라 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 유보 또는 이용계약을 해지할 경우 회원에게 알리도록 합니다.
• ⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있어 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우에는 승낙을 유보할 수 있으며, 회원가입을 승낙하지 않거나 유보한 경우 회사는 회원에게 알리도록 합니다.
• ⑥ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청절차 상에서 표시하거나, 본 약관의 통지 방식에 따라 통지 결과가 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

• ① 회원은 “서비스” 내 제공하는 정보관리 화면을 통해 언제든지 개인의 정보를 열람 및 수정할 수 있으며, 직접 수정이 불가능한 사항에 대해서는 회사가 정한 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정을 요청할 수 있습니다.
• ② 회원은 회사의 서비스 관리를 위하여 필요한 판매자의 상호명, 법인명 및 아이디 등을 회사의 사전 동의 없이 수정할 수 없습니다.
• ③ 회원은 회원 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 개인의 정보를 직접 수정하거나 회사가 정한 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여 최신의 상태를 유지해야 하며, 제공한 등록 정보 및 갱신한 등록 정보가 부정확할 경우, 회사의 본 약관에 의하여 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
• ④ 회원 정보의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

• ① 회원은 모든 “서비스”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회사는 회원이 회원탈퇴 하기 전에 회원탈퇴 페이지 안내를 통해 관련 절차를 고지할 수 있습니다.
• ② 판매자에 준하는 권한을 가진 회원(매장 관리자, 운영자 등)은 현재 매장을 운영중인 경우, 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
• ③ 회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임을 물을 수 있습니다.
• ④ 회사는 관련 법에 따라 명의도용 등과 같이 관련 법을 위반한 경우에는 즉시 영구 이용정지를 할 수 있으며, 영구 이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 기타 혜택 등 관련 사항은 모두 소멸되며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
• ⑤ 본 조에 의한 계약해지는 기 발생한 양 당사자의 권리관계 및 손해배상청구권의 행사에 영향을 미치지 아니합니다.

• ① 회사는 회원의 회원가입 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
• ② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• ③ 본 조 2항에도 불구하고 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
• ④ 회사는 회사의 업무상이나 기술상(컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 장애, 통신두절 또는 운영상 상당히 필요한 경우)의 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 정한 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• ⑤ 회사는 본 조 제 4 항에 따른 서비스 제공 중단으로 발생한 회원의 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ⑥ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.

• ① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위한 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
• ② 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자를 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
• ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지 또는 종료할 수 있습니다.
  • 1. 서비스 제공을 위한 정보통신설비의 보수점검 등 공사로 인한 부득이한 경우
  • 2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 3. 서비스 제공에 필요한 회원 또는 제3자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
  • 4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• ④ 본 조 제 1 항과 제 3 항에 의한 서비스 중단의 경우, 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ⑤ 본 조 제 1 항과 제 3 항에 의한 서비스 중단으로 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지한 후 회원의 동의를 얻고자 일정기간 동의 독려를 했음에도 불구하고, 회원이 기간 내 통지에 대해 의사 표현이 없을 경우 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• ⑥ 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• ⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중지, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

• ① 회원이 서비스에 게시한 게시물에 저작물이 포함되어 있거나 게시물이 저작물로 인정되는 경우, 해당 저작물에 대한 저작권은 저작자에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 서비스를 통해 게시물을 게시함으로써 회사에 대하여 이에 대한 이용, 복사, 복제, 처리, 각색, 변경, 공개, 전송, 게재 또는 배포할 수 있는 독점적이며 무상의 이용 권한 (2차적 저작물을 작성할 수 있는 권리 포함)을 부여한 것으로 간주되며, 회사는 서비스 홍보 목적을 위해 서비스 또는 관련 서비스 내에서 저작물을 이용할 수 있습니다. 회사가 이외의 방법으로 회원의 컨텐츠, 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다 .
• ② 회원은 서비스에 게시한 게시물이 타인의 저작권 등 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 하고, 제 3 자가 게시물이 자신의 권리를 침해한다며 분쟁을 제기하는 경우 회원은 본인의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하며 회사를 면책하여야 합니다.
• ③ 회원이 서비스에 게시하는 게시물은 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법 규정을 준수합니다.
• ④ 회원의 게시물이 관련 법(“정보통신망법” 및 “저작권법” 등)에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 회사는 관련 법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 요청이 반영되지 않을 경우 관련법에 따라 회사가 직접 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
• ⑤ 회사는 회원이 작성한 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나, 열람을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  • 1) 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 심한 모욕을 주는 경우
  • 2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
  • 3) 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
  • 4) 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • 5) 이용자 또는 제 3자의 초상권을 침해하는 경우 5) 불법 게시물, 음란물 또는 청소년 유해매체물의 게시, 광고, 사이트를 링크하는 경우
  • 6) 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
  • 7) 상품 등과 관련 없는 내용인 경우
  • 8) 제 3자 등으로부터 권리침해신고가 접수된 경우
  • 9) 회사가 제공하는 서비스 기타 영업 행위의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
  • 10) 기타 본 약관 또는 기타 관련 법령 및 회사의 규정 등에 위반된다고 판단되는 경우
• ⑥ 회사는 게시물 또는 서비스 내의 모든 내용물에 대한 관리 세부 절차는 관련 법이 규정한 범위 및 회사가 정한 서비스 규정에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
• ⑦ 본 조 제 6 항에 해당하는 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 조치를 취하여야 합니다
• ⑧ 서비스에 게시된 게시물로 인하여 회사가 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정, 판결, 민사, 형사 불문) 귀책사유가 있는 회원은 회사가 제3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 회사에게 지급하여야 합니다.

• ① 회원은 자신이 판매하는 상품, 서비스에 등록하는 컨텐츠 등에 대해 저작권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권, 기타 지식재산권(이하 총칭하여 “지식재산권”이라 합니다)을 직접 보유하고 있거나 이를 사용할 수 있는 정당한 권원이 있음을 보증하며, 이용자에게 “카카오헤어샵"을 제공하기 위한 범위 내에서 회사에게 회원의 지식재산권을 이용할 수 있는 권한을 부여합니다.
• ② 회원은 서비스 내 등록하거나 회사에 제공하는 상품 정보 등이 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지식재산권을 침해하지 않았으며, 제3자의 지식재산권을 사용할 때에는 정당한 권리자로부터 사용 허락을 받았음을 보증합니다.
• ③ 회원은 회사가 요청하는 경우 회원의 지식재산권을 입증할 수 있는 자료 또는 회원이 정당한 권원을 확보하였음을 입증할 수 있는 자료를 회사에 제출하여야 합니다.
• ④ 회원이 본 조의 의무를 위반함으로써 회사에 대해 민사상 청구, 형사 고발 또는 고소가 제기되거나 행정상 제재 등이 부과되는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 회사가 입은 일체의 손해를 보상하기로 합니다.

• ① 회사는 회원이 본 약관, 회사의 운영정책 및 관련법령을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하는 행위 또는 그러한 위법ᆞ부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우 회원의 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
• ② 회사가 회원의 자격을 정지하거나 서비스의 이용제한, 기타 필요한 조치를 취할 경우 회사는 본 이용약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 이메일, 기타의 방법을 통하여 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 사후에 통보할 수 있습니다.
• ③ 회사는 회원이 페널티에 대한 상세 내용을 확인할 수 있도록 운영정책을 통해 상세 내용을 안내하며, 회원에 대한 자격정지 및 서비스 이용제한의 구체적인 기준 등에 대해서는 별도 페널티정책에서 정합니다.

• ① 회사는 관련 법령(“정보통신망법” 및 “개인정보보호법” 등)이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
• ② 회사는 회원의 정보 수집 시 반드시 회원의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 회원은 온라인을 통해서 수시로 본인의 신상정보를 열람, 정정 또는 삭제할 수 있습니다.
• ③ 회사는 회원의 정보를 서비스 제공을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 타 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• ④ 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 회원에게 알리고 동의를 받아서 진행합니다.
• ⑤ 회원 기타 누구든지 파트너스 내에서 서비스를 이용하는 과정에서 이용자 등의 개인정보를 처리하는 경우, 관련 법령(“정보통신망법” 및 “개인정보보호법” 등)을 준수하여야 하며, 무단으로 개인정보를 수집하는 등 관련 법령을 위반하는 경우, 회사는 이에 대하여 민∙형사상 책임을 물을 수 있습니다.
• ⑥ 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 상세한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

• ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 연락처, 이메일, 서비스 로그인 시 동의 및 팝업창 등의 수단으로 할 수 있습니다.
• ② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7 일 이상 서비스 내 게시판(공지사항 포함)에 게시함으로써 본 조 제 1 항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
• ③ 회원은 회사에 실제로 연락이 가능한 연락처, 이메일 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며 회사의 통지를 확인하여야 합니다.

• ① 회사는 서비스 제공과 관련하여 관련 법령 및 본 약관 상의 의무를 준수하고 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
• ② 회사는 서비스 제공 및 운영을 위해 자동으로 수집된 정보 및 비식별화 처리된 회원의 정보를 이용하여 통계작성, 서비스 개선 등의 용도로 활용할 수 있습니다.
• ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 1:1 문의를 활용하거나 본 약관 내 회원에게 정한 방법으로 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
• ④ 회사는 판매자의 매장 정보(상호, 위치, 연락처, 매장 및 시술 이미지 등)는 회사가 운영하거나 제휴관계에 있는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션 등을 통해 검색결과 내지 각 해당 서비스의 일부 내용으로 노출될 수 있고(각 해당 서비스가 오픈 API 플랫폼인 경우 API 활용하는 제3자의 인터넷 사이트, 모바일 어플리케이션 등에도 자동 노출 가능), 관련 프로모션 등에도 노출될 수 있습니다. 해당 노출을 위해 회사는 정보의 동일성을 해치지 않는 필요한 범위 내에서 회원의 정보를 일부 수정, 복제, 편집하여 게시할 수 있습니다. 회원이 검색결과 내지 관련 프로모션 등에 회원 정보의 노출을 원하지 않을 경우 언제든지 회사에 비공개, 검색결과 제외 등의 요청을 할 수 있고, 회사는 회원으로부터 그 요청을 받은 즉시 해당 조치를 취하여야 합니다.
• ⑤ 회사는 회원이 서비스를 탈퇴하여 해당 서비스를 더 이상 이용하지 않을 경우, 즉시 회원에 대한 정보(프로필 등)를 삭제하고, 회원에게도 “카카오헤어샵”과의 관련성을 유발할 수 있는 식별표지를 사용 금지에 대해서 통보합니다.

• ① 회원은 서비스 제공과 관련하여 관련 법령 및 본 약관 상의 의무를 준수하고 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
• ② 회원은 서비스 제공을 위해 습득한 타인의 정보를 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 관련 법령(“정보통신망법” 및 “개인정보보호법” 등)에 의해 요청이 있을 경우에는 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의해 처리할 수 있습니다.
• ③ 회원은 관련 법령(“정보통신망법”, “개인정보보호법”, “통신비밀보호법” 등)을 준수하며, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다. .
• ④ 회원은 이용자의 사진(시술 사진 등)을 서비스 내에 게시하는 것에 관하여 이용자의 초상권 사용 동의를 받아야 합니다.
• ⑤ 회원이 본 조의 의무를 위반하고, 그로 인해 상대방 또는 기타 제3자에게 손해가 발생하는 경우 그에 대한 모든 법적 책임은 귀책 당사자가 부담하며 자신의 비용으로 상대방을 면책시켜야 합니다. 상대방이 이와 관련하여 이미 지출한 비용이 있는 경우 귀책 당사자는 해당 비용을 전부 상대방에게 지급하여야 합니다.
• ⑥ 회원은 서비스를 이용할 때 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 1) 회원가입 신청 또는 정보변경 시 허위사실을 기재하거나 다른 회원의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위
• 2) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
• 3) 회사 또는 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
• 4) 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
• 5) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
• 6) 이용자 또는 제 3자의 초상권을 침해하는 행위
• 7) 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
• 8) 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
• 9) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
• 10) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
• 11) 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
• 12) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위 정보를 유통시키는 행위
• 13) 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
• 14) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램 포함)의 전송 또는 게시행위
• 15) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
• 16) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 이메일로 발송하는 행위
• 17) 스토킹 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
• 18) 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ⑦ 회원은 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 협조하여야 하며, 회사가 회원의 본 약관 위반 행위를 발견하여 회원에게 해당 위반 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
• ⑧ 누구든지(정당한 회원의 자격을 갖지 못한 자를 포함합니다) 본 조에서 정한 회원의 의무를 위반하거나 다음 각호의 회사 업무를 방해하는 일체의 행위를 하여서는 아니됩니다..
• 1) 회사가 제공하지 않는 방법으로 서비스에 접속하는 행위
• 2) 회사가 제공하는 서비스에 영향을 줄 수 있는 리버스엔지니어링, 디컴파일, 크롤링, 서비스 거부 공격, 웹 해킹 등을 포함한 행위
• 3) 회사가 제공하는 제반 서비스 및 정보를 복제, 분해, 모방 또는 변경하는 행위
• 4) 자동 접속 프로그램 또는 해킹 프로그램 등을 통해 정상적인 방법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으키거나 서비스를 방해하는 행위
• 5) 회사의 서비스 제공 목적과 부합하지 않는 목적으로 서비스를 이용하여 회사의 서버, DB 등 정보처리자원을 소모하게 하는 행위
• 6) 회사의 사전 동의 없이 계정(아이디, 비밀번호 등)을 제3자에게 양도 또는 대여하거나 제3자로부터 양도 또는 대여받아 사용하는 행위
• 7) 관련 법령(저작권법, 형법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전산망 보급 확장과 이용촉진에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법 등) 통신망, 서버, 소프트웨어 등의 이용과 관련한 법령 또는 개인정보 유출 등으로 관련 법령을 위반하는 행위
• 8) 개인정보를 포함한 크롤링 행위로 허용된 접근권한을 넘어 정보통신망에 침입한 것으로 평가되는 행위
• 9) 기타 본 약관 또는 관련 법령에 위반되는 불법적이거나 부당한 행위

• ① 회원은 생성된 회원의 계정(아이디, 비밀번호 등)에 관한 관리책임은 회원에게 있음을 숙지하고 계정 관리를 철저히 하여야 합니다.
• ② 회원은 회원에게 생성된 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• ③ 회원은 서비스 이용을 위해 서비스 회원가입 절차를 거쳐야 하고, 서비스 회원 가입시 발급 받은 계정(아이디, 비밀번호 등)을 사용하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
• ④ 회사는 회원의 계정을 통해 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
• ⑤ 회원 계정이 도용되거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
• ⑥ 본 조 제 5 항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내를 따르지 않고 계정 관리에 대해 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생한 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

회사와 회원은 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 약관 상의 권리와 의무를 제3자에게 위탁하거나 대여할 수 없으며, 양도나 담보 제공 등의 방법으로 처분할 수 없습니다.

• ① 회사와 회원은 본 약관에 따른 상호간의 의무를 성실히 이행할 것을 약속하며, 본 약관 또는 법령상 의무 위반 등 일방에 책임 있는 사유로 인하여 상대방에게 손해가 발생할 경우 이를 배상하고, 법적 책임으로부터 상대방을 면책시켜야 합니다.
• ② 회원이 서비스를 제공함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

• ① 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사 및 회사의 임직원, 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 1. 회원 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
• 2. 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
• 3. 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발행하는 손해
• 4. 제 3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
• ② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ 회사는 회원이 제공한 정보에 의하여 게재한 서비스 내에 표시되는 상품에 관한 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등에 대하여 보증하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• ⑥ 회사는 회원이 자신의 개인정보 및 계정 등을 타인에게 제공하거나 회원의 의무를 준수하지 않아 발생한 관리소홀로 발생하는 피해에 대하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ⑦ 회사는 회원이 이용자의 사진(시술 사진 등)을 서비스 내에 게시함에 있어 회원과 이용자 간 동의가 이루어진 것으로 보증하며, 관련하여 이용자의 초상권 침해에 대한 책임을 지지 않습니다.
• ⑧ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 별도 서비스 이용약관에 따릅니다.

• ① 회사가 회원 간 민원 처리 및 분쟁 조정을 하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임합니다. 회사의 분쟁 조정에 대하여 회원은 신의성실 원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.
• ② 회사는 서비스 제공 및 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 신속하게 처리합니다. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
• ③ 회사는 이용자와 회원 상호간 또는 이용자와 제3자 사이의 불만처리 및 분쟁조정을 하기 위하여 서비스 고객센터(1566-8127)를 운영합니다.
• ④ 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

• ① 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
• ② 본 조 제 1 항의 협의에서도 회사와 회원간 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시

• ① 본 약관에서 정하지 아니한 사항이 있거나 본 약관 조항의 해석에 의견이 다를 경우, 신의성실의 원칙 및 일반 상관례에 따라 상호 합의 하에 결정합니다.
• ② 본 약관과 관련하여 당사자와 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정∙개정 또는 공공기관의 고시∙지침 등에 의하여 회사가 서비스를 통해 회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

(시행일) 본 약관은 2024년 04월 01일부터 시행합니다.